Ogólne warunki sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 11 lipca 2026 r

Warunki te regulują zamówienia składane w Alpha Reproduction, marce prowadzonej przez CONCAS CORPORATE Company Ltd.222 Wang Thong Village, Petchkasem 77 Soi 1 Jak 13, dzielnica Swasdikar Road 2, Nong Khaem, Bangkok 10160, Tajlandia Kontakt: kontakt@alphareproduction.com - WhatsApp/telefon: +66 64 207 4467.

1. Produkty

Alpha Reproduction oferuje w szczególności reprodukcje obrazów ręcznie malowanych olejem na płótnie oraz dzieł wykonanych z obrazu lub spersonalizowanego zamówienia. Ręcznie wykonany obraz może mieć niewielkie różnice w kolorze, fakturze i szczegółach w porównaniu z obrazem cyfrowym. Te wariacje są częścią procesu rzemieślniczego.

Ramki widoczne w symulacjach lub zdjęciach fabularnych nie są uwzględniane, chyba że wyraźnie podano w konfiguracji lub cytacie Standardowa konfiguracja przewiduje zwinięte płótno, bez ramy, chronione do transportu.

2. Cena i waluta

Obowiązującą ceną jest ta wyświetlana w podsumowaniu zamówienia w momencie płatności Waluta może się różnić w zależności od wybranego rynku lub kraju; klient musi sprawdzić walutę i ostateczną kwotę przed potwierdzeniem transakcji.

Wszelkie cła, podatki importowe lub opłaty manipulacyjne nałożone przez kraj przeznaczenia nie są uwzględnione, chyba że zaznaczono inaczej Są one ustalane przez władze lokalne lub przewoźnika i zasadniczo pozostają w gestii odbiorcy.

3. Zamówienie i płatność

Zamówienie staje się wiążące po potwierdzeniu płatności i akceptacji przez Alpha Reproduction Płatność jest przetwarzana przez bezpieczne rozwiązania oferowane podczas realizacji transakcji Alpha Reproduction nie otrzymuje bezpośrednio kompletnych danych karty bankowej.

W przypadku spersonalizowanego żądania klient musi podać użyteczne odniesienie, pożądane wymiary i informacje niezbędne do produkcji Gwarantuje, że posiada niezbędne prawa lub uprawnienia do jakiegokolwiek osobistego lub chronionego obrazu, którego odtworzenia żąda.

4. Tworzenie, walidacja i retusz

Tworzenie trwa zazwyczaj od dwóch do trzech tygodni Duże formaty, złożone kompozycje lub żądania z wieloma znakami mogą wymagać więcej czasu Zapowiedziane terminy pozostają szacunkowe.

Zdjęcie wypełnionego płótna jest wysyłane przed wysyłką Klient może zażądać do czterech zestawów rozsądnych zmian przed ostateczną walidacją Edycje muszą pozostać zgodne z początkowym zamówieniem; istotna modyfikacja przedmiotu, formatu lub kompozycji może podlegać nowej wycenie.

Walidacja zdjęcia potwierdza akceptację renderowania Płótno wchodzi następnie w fazę suszenia, ochrony i przygotowania do wysyłki.

5. Dostawa

Po walidacji i suszeniu dostawa międzynarodowa jest ogólnie szacowana na dwa do pięciu dni roboczych Termin ten nie obejmuje tworzenia, przeróbek ani suszenia i może zostać przedłużony o kontrole celne, ograniczenia przewoźnika lub zdarzenie pozostające poza naszą kontrolą.

Numer śledzenia jest przekazywany w momencie opuszczenia warsztatu przez paczkę Klient musi podać kompletny i dokładny adres Koszty spowodowane błędnym adresem, przedłużającą się nieobecnością lub nieuzasadnioną odmową przyjęcia paczki mogą zostać obciążone klientem.

6. Zwroty, anulowania i zwroty pieniędzy

Zasady zależą od charakteru zamówienia W przypadku produktu niespersonalizowanego wniosek o zwrot można złożyć w ciągu trzydziestu dni od otrzymania, z zastrzeżeniem stanu produktu i warunków określonych w naszym polityka zwrotów i zwrotów.

Płótno spersonalizowane, zmodyfikowane lub wyprodukowane zgodnie ze specyfikacją klienta może zostać wyłączone ze zwrotu lub anulowania po rozpoczęciu produkcji lub po walidacji, z zastrzeżeniem obowiązkowych praw przysługujących klientowi.

W przypadku błędu, niezgodności lub uszkodzenia podczas transportu klient musi skontaktować się z nami, gdy tylko problem zostanie odnotowany wraz z numerem zamówienia i zdjęciami opakowania, opakowania i płótna.

7. Własność intelektualna

Klient nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej do oryginalnego dzieła, fotografii na stronie, tekstów, elementów graficznych lub treści redakcyjnych Zakup reprodukcji jest przeznaczony do użytku prywatnego, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

8. Odpowiedzialność

Alpha Reproduction nie może ponosić odpowiedzialności za opóźnienie lub niemożność wykonania spowodowane w miarę niekontrolowanym zdarzeniem zewnętrznym Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza obowiązkowych praw przyznanych konsumentowi przez prawo właściwe dla niego.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Warunki te podlegają prawu tajskiemu, nie pozbawiając konsumenta obowiązkowych zabezpieczeń, które mogą obowiązywać w kraju jego zamieszkania Przed jakimkolwiek postępowaniem klient jest proszony o kontakt z Alpha Reproduction w celu poszukiwania polubownego rozwiązania.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań napisz na kontakt@alphareproduction.com albo go użyć strona kontaktowa.