Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Szybko znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące zamówień, ręcznie malowanych reprodukcji, dostawy, poprawek, zwrotów i płatności.

6 pytanie/pytania wyświetlone
Produkt Czy reprodukcje są malowane ręcznie?

Tak, nasze reprodukcje są wykonywane farbami olejnymi na płótnie przez doświadczonych artystów. Każde płótno jest malowane ręcznie, a nie drukowane.

Zwroty i poprawki Czy mogę poprosić o poprawki?

Tak, przed wysyłką możliwe jest do 4 serii poprawek. Zdjęcie gotowego płótna jest wysyłane do zatwierdzenia.

Dostawa Ile czasu zajmuje otrzymanie mojego płótna?

Tworzenie trwa zazwyczaj 2–3 tygodnie, a następnie około 5 dni schnięcia. Po wysyłce dostawa trwa zazwyczaj około 5 dni w zależności od miejsca przeznaczenia.

Dostawa Czy płótno jest wysyłane w ramie?

Nie, płótno jest wysyłane zwinięte, bez ramy, starannie zabezpieczone.

Personalizacja Czy mogę przesłać własne zdjęcie?

Tak, możesz wysłać obraz, odniesienie muzealne, nazwę dzieła lub zdjęcie, aby poprosić o personalizowaną reprodukcję.

Dostawa Czy otrzymam numer śledzenia?

Tak, po wysyłce otrzymasz numer śledzenia, aby móc śledzić swoją paczkę.

Masz konkretne pytanie?

Wyślij nam Państwa zapytanie: odpowiemy Państwu z informacją dostosowaną do Państwa projektu.

Skontaktuj się z warsztatem